For længe, længe siden, men ikke så langt væk, ledte Jordan Giraffe efter noget at fylde det hule, tomme rum i sit bryst. Jordan følger råd fra sine venner i naturen og forsøger at fylde sit bryst med gulerødder, stjerner og vand fra en dam. Efter flere utilfredsstillende forsøg hører Jordan en ung drengs sang og følger lyden, indtil hun møder ham. Drengen hjælper Jordan med at høre sangen inde i sig selv, og ved at gøre det opdager hun sit eget hjerte, det samme hun har ledt efter hele tiden.
Fra forfatteren: Giraffe Tales er en serie på to smukt illustrerede børnebøger med billedhistorier, der også er sat til musik og fortalt i de digitale ePub-udgaver. Giraffer, et af de landdyr med de største hjerter, omtales undertiden som symboler på ikkevoldelig kommunikation, da vores hjerter er der, hvor vi rummer de følelser og behov, vi værdsætter mest.
I "Hvordan giraffen har fået deres ører" finder girafferne glæde, når de er i stand til at høre de smukke følelser og behov i alles hjerter, med andre ord, når de er i stand til at føle empati med hinanden. "Hvordan giraffen har fundet deres hjerter" er en historie om vigtigheden af at være forbundet med vores egne hjerter, så vi kan leve ud fra vores egne værdier og glæde.