Baggrund: Ikke-voldelig kommunikation© (NVC) blev udviklet af Dr. Marshall B. Rosenberg for at fremme intra- og interpersonelle relationer præget af medfølelse, samarbejde og omsorg. Det er blevet anvendt i en række forskellige sammenhænge som skoler, hospitaler, fængsler og i genoprettende retssystemer. Selvom NVC, som det er i dag, er opstået gennem forskning siden 1960'erne, begyndte undersøgelser af modellens effekt først i 1990'erne (Steckal, 1994). Denne systematiske gennemgang har til formål at vurdere den forskning, der indtil nu er udført om NVC, og dens resultater vedrørende udvikling af empati.

Metode: Der blev gennemført elektroniske databaser (primært ERIC, PsychINFO og ASSIA) og aktiv konsultation med eksperter for at finde artikler, rapporter og afhandlinger på alle sprog, der rapporterer om empiriske studier om ikke-seksuel spirituel komplikationer.

Resultater: Ud af 2634 citater blev der identificeret fjorten studier, der citerede tretten eksperimenter, som opfyldte inklusionskriterierne. Disse studier udviser heterogenitet i metoder og målinger, hvilket betyder, at det var umuligt at udføre en metaanalyse. Otte af disse studier evaluerede resultaterne af målrettede workshops, og fem vurderede virkningen af ​​​​interventionel psykologi i virkelige situationer. Alle disse fem blev udført på uddannelsesinstitutioner. Kun to studier er sammenfaldende i brugen af ​​​​to validerede målinger. Resten af ​​​​studierne bruger andre målinger og forskerudviklede instrumenter. Ikke-randomiseret udvælgelse af deltagere, manglende rapportering og et lille antal deltagere er de væsentligste mangler, der blev observeret i studierne.

Resultaterne vedrørende udvikling af empati er positive i alle studier undtagen to. Andre positive udfald vedrører forbedring af kommunikationsevner, forbedring af relationer, færre konflikter samt nye opfattelser og måder at håndtere dem på.

Konklusion: De lovende resultater vedrørende effektiviteten af ​​NVC på udvikling af empati, blandt andre resultater, skal bekræftes med yderligere studier med stærkere design og mere passende målinger. En åbenlys begrænsning i de inkluderede studier, som deles med andre reviews om emnet (Butters, 2010; Lam et al., 2011 og Stepien & Baernstein, 2006), er uoverensstemmelsen mellem modellens konstruktioner og de validerede empatimål, der blev udviklet i 1980'erne. Nye opdaterede instrumenter, som det udviklet af Steckal (1994), skal oprettes og valideres for at evaluere specificiteten af ​​NVC-modellen.