Denne undersøgelse undersøger omfanget og virkningerne af ikke-voldelig kommunikation (NVC) i forbindelse med udtryk for magt i relationer på arbejdspladsen. Den anvender metoder fra spørgeskemaer, gruppediskussioner og dybdegående interviews med tyve praktikere fra civilsamfundet og på tværs af erhvervssektorer i Vietnam. Deltagerne rapporterede forbedret selvmedfølelse, empati, kommunikation og samarbejde med andre efter at have startet med NVC-praksis. Med hensyn til magtudfoldelse blev der anvendt mindre skadelig kommunikation mellem deltagerne og i peer-to-peer-situationer, mens brugen af ​​voldeligt sprog over for deltagerne kunne minimeres. Størstedelen af ​​deltagerne har haft mere positive tanker og adfærd for at opfylde deres behov ("magt indeni"). De har også en tendens til at holde op med at intimidere andre ("magt over") for at tilfredsstille deres egne behov. Over halvdelen af ​​respondenterne delte historier om at styrke andre ("magt til") og samarbejde med andre ("magt med") i problemløsning (Kashtan 2002; Rosengbert 2015).

Resultaterne taler for en ændring i håndteringen af ​​legitim magt og hegemoniske sociale normer og bias og viser, at menneskers frihed i interaktioner mellem forskellige relationer styrkes. Derfor er det afgørende for international udvikling at befri mennesker fra den magt, de kæmper inden for. I forbindelse med globale spørgsmål, der kræver samarbejde mellem politiske, økonomiske og civilsamfund, kan NVC initiere konstruktiv social kritik. I sidste ende er praktisering af NVC afgørende for, at organisationer kan fremme kollektiv visdom og imødekomme individers behov som væsentlige bidragydere gennem organisationernes missioner med at opfylde planetens behov. Endelig kan denne forskning udvide sin betydning i fremtiden ved yderligere at undersøge virkningen af ​​'ekspertmagt' på den praktiserende NVC.