Ikke-voldelig (empatisk) kommunikation for sundhedspersonale

Resumé: Formålet med træning i ikkevoldelig eller empatisk kommunikation er at fremme den informationsstrøm, der er nødvendig for, at folk kan arbejde sammen og løse uenigheder effektivt. Sådan træning anvendes i vid udstrækning i medicinske miljøer, hvor kommunikationen med patienter og samarbejdet mellem teammedlemmer er af afgørende betydning for behandlingens effektivitet. Kommunikationsevner er af særlig betydning for sundhedspersonale, der beskæftiger sig med patienter med kroniske sygdomme som hæmofili.

Ud over de vanskeligheder, der er forbundet med sygdommens kroniske karakter, har HIV-smitten dramatisk forringet forholdet mellem patienter og sundhedspersonale og skabt en masse smerte, der stadig lever i live hos begge parter. Formålet med denne præsentation er at tilbyde sundhedspersonale og patienter nogle værktøjer til at håndtere deres følelser og genoprette effektiv, medfølende og givende kommunikation.