Spring til hovedindhold

Tværfaglig kommunikation og empati i udskrivningsplanlægningsaktiviteter for udskrivningsteams

En narrativ gennemgang

Akademisk tidsskriftartikel af Lobchuk, Michelle., Bell, Ashley., Hoplock, Lisa., Lemoine, Jocelyne. på engelsk (2021)
Tidsskrift for Interprofessionel Uddannelse og Praksis, 23 (juni 2021)

Dårlig kommunikation er en hovedårsag til dårlig udskrivelsesplanlægning. Selvom empatiske processer ligger til grund for kommunikationskompetence, er det uklart, i hvilket omfang empati i udskrivelsesteamet er blevet undersøgt. Denne artikel vil opsummere interventioner, der inkorporerer empatiske processer for effektiv tværfaglig teamkommunikation. Med udgangspunkt i SANRA-skalaen præsenterer denne narrative gennemgang forskning (2013-2019) om tværfaglig kommunikation og empatiinterventioner under udskrivelsesplanlægningsaktiviteter.

Databasesøgninger gav 2357 abstracts; ti opfyldte inklusionskriterierne. Der findes begrænsede studier med forskellige interventioner (simulering, procesobservationer, videoforstærket læring eller TeamSTEPPS), der for det meste var teoretiske og kvasi-eksperimentelle, og stikprøver af klinikere før og efter autorisation, der varierede i størrelse fra 7 til 132. Evidens tyder på, at der er fordele ved at deltage i teambaseret simulering af udskrivelsesplanlægning, når denne simulering inkluderer indhold om roller, debriefing, øvelser i selvrefleksion og brug af videofeedback. Som vejledt af teorien kan yderligere fordele opnås ved at inkorporere empatiske processer i interprofessionelle kommunikationsinterventioner.