Denne artikel undersøger effekterne af træning i ikkevoldelig kommunikation (NVC) på det tværfaglige samarbejde (IPC) mellem to plejeteams inden for sundheds- og socialsektoren. Undersøgelsen blev udført i 2013 med to tværfaglige teams (N = 9) ved hjælp af et blandet metodedesign til at måle effekten af ​​træningen. Individuel IPC-kompetence blev målt ved hjælp af værktøjet Team Observed Structured Clinical Encounter, og gruppekompetence ved hjælp af værktøjet Observed Interprofessional Collaboration. Der blev afholdt en fokusgruppe for at indsamle deltagernes opfattelser af, hvad de lærte i træningen.

Resultaterne viste forbedringer i individuelle kompetencer inden for klient-/familiecentreret samarbejde og rolleafklaring. Der blev også fundet forbedringer i gruppekompetencer med hensyn til teams evne til at udvikle en fælles handlingsplan. Data tyder på, at deltagerne accepterede og tilegnede sig træningsindholdet. Efter træningen syntes de bedre i stand til at identificere effekterne af spontan kommunikation, have en større forståelse af empatiens mekanismer og være bedre i stand til at fremme kollektivt lederskab.