Effekterne af implementering af et program for ikkevoldelig kommunikation på årsagerne til og hyppigheden af konflikter blandt elever
Formålet med denne artikel var at undersøge effekterne af at implementere et program baseret på ikke-voldelig kommunikation og indflydelsen af årsagerne til og hyppigheden af konfliktadfærd hos yngre skolebørn. Der blev udført en kvasi-eksperimentel undersøgelse, der omfattede 180 elever i fjerde klasse i folkeskolen. Klasserne blev opdelt i en kontrolgruppe og en eksperimentel gruppe ved hjælp af randomiseringsmetoden. Grupperne blev matchet med hensyn til køn, alder og hyppighed af konflikter, som demonstreret i prætestfasen. Forskningsmodellen var kvasi-eksperimentel og kombinerede intra- og intergruppedesign.
Med henblik på denne kvasi-eksperimentelle forskning blev der udviklet et særligt scenarie bestående af 15 workshops, der direkte omhandlede emner relateret til ikke-voldelig kommunikation, samt et spørgeskema, der var designet til at vurdere de generelle modaliteter for ikke-voldelig kommunikation. Spørgeskemaet bestod af 14 spørgsmål med forskellige svarformater, og dets interne konsistensreliabilitet (Cronbachs alfa) var tilfredsstillende (α=0,76).
I analysen af dataene blev metoder fra beskrivende statistik såvel som metoder fra ikke-parametrisk inferentiel statistik anvendt. For at undersøge forskellene mellem grupperne blev der udført to Mann-Whitney U-tests (ikke-parametrisk erstatning for den uafhængige stikprøve t-test) og to Wilcoxon signed-rank-tests (ikke-parametrisk erstatning for den afhængige stikprøve t-test), efterfulgt af fire χ²-tests. Resultaterne af posttesten peger på de positive effekter af at implementere indholdet af ikke-voldelig kommunikation, hvor respondenterne fra forsøgsgruppen (gennemsnitlig rang = 99,12) opnåede lavere scorer end respondenterne fra kontrolgruppen (gennemsnitlig rang = 81,88), hvilket tyder på, at eleverne fra forsøgsgruppen havde vist en reduceret tendens til konfliktadfærd.
Resultaterne relateret til hyppigheden af konfliktårsager, for alle fire kvasi-eksperimentelle situationer, understreger følgende som de hyppigste årsager til konflikt: fornærmelser og nedsættende skældsord (i alle fire kvasi-eksperimentelle situationer – 22,44 % til 44,44 %), at sige upassende ting om sin familie (eksperimentel gruppe – indledende vurdering og begge vurderinger i kontrolgruppen; 26,11 % til 30,00 %), samt at overtale andre børn til ikke at omgås respondenten (eksperimentel gruppe – endelig vurdering; 24,44 %).
Posttesten, som vurderede hyppigheden, bekræftede de positive effekter af NVC-programmet på eleverne fra forsøgsgruppen i forhold til eleverne fra kontrolgruppen.