جميل بوباتيا مستشارًا عائليًا معروفًا في فانكوفر، كولومبيا البريطانية، كندا، عندما اكتشف التواصل اللاعنفي (NVC) في عام 2015. وقد أقرضه أحدهم الكتاب الأساسي، التواصل اللاعنفي، لغة الحياة ، من تأليف Marshall Rosenberg . قرأها جميل مرة، ثم قرأها مرة أخرى، ثم ذهب يبحث عن المزيد. لقد عثر على مقطع فيديو Marshall Rosenberg أثر فيه بعمق. يتحدث مؤسس NVC في الفيديو عن الدافع للتواصل مع الناس، وما الذي يمنع الاتصال. "وقال جملة واحدة لم أستطع إخراجها من ذهني". وقال: "لا يوجد شيء نريده كبشر أكثر من المساهمة في رفاهية بعضنا البعض".

بداية فكرية

استحوذت كلمات مارشال على جميل. شعر بالإحباط من الاستقطاب المتصاعد في أمريكا الشمالية ، وألم لرؤية الانقسامات "الشديدة للغاية ضد تلك التي تختلف في المنظور" ، اشترك في تدريب NVC الرسمي. لقد انطلق في هذا الطريق ، بكلماته ، "لتصحيح أخطاء العالم".

يعترف جميل أنه عندما بدأ تدريبه على NVC ، "بدأ الأمر فكريًا جدًا بالنسبة لي". رداً على توصية مركز الاتصال اللاعنفي (CNVC) بالسماح له بثلاث إلى خمس سنوات لتعلم NVC ، قال لنفسه ، لا توجد طريقة سيستغرق الأمر مني كل هذا الوقت. أحصل على الأشياء بسرعة ، ويمكنني أن أتحرك . "وكنت عنيدًا جدًا ومهيمنًا ،" يضحك بهدوء ويضيف مع أكثر من تلميح من الاستنكار الذاتي ، "حتى أدركت أن أعمال NVC هذه ليست موجهة نحو الرأس. إنه يقع جنوبًا أكثر من ذلك بكثير ".

استقر الفهم بأنه لا يستطيع التعقب السريع لهذه العملية. "التعرف على العواطف بكل تعقيداتها ، والقدرة على فعل ذلك للآخرين ، وتعلم لغة الاحتياجات ، والتي كانت جديدة إلى حد ما بالنسبة لي ، تستغرق وقتًا." تحول اهتمامه من طريقة لإحداث التغيير في العالم من حوله إلى إحداث تغيير داخل نفسه. "لذا فإن التواصل اللاعنفي بالنسبة لي هو حقًا طريق ، ليس فقط في الطريقة التي نتفاعل بها مع الآخرين ، ولكن الأهم بالنسبة لي ، الطريقة التي نتفاعل بها مع أنفسنا."

لذلك ، بينما جاء جميل إلى NVC "لتصحيح أخطاء العالم" ، يقول اليوم ، إن NVC "ليس عامل تغيير اجتماعي أو عدالة اجتماعية بالنسبة لي الآن ، بقدر ما هو عامل للوعي الشخصي وبالتالي النمو و تطوير. وهذه هي الطريقة التي أؤدي بها عمل NVC مع عملائي ومع نفسي ومع عائلتي ".

التواصل من خلال الاختلافات

نشأ جميل على الساحل الغربي لكندا، لأبوين مهاجرين. يكتب عندما كنت طفلاً: "لقد كافحت من أجل العثور على هدفي وهويتي وشعوري بالانتماء". ويقول إنه من السهل الوقوع في فخ التسميات (سواء تم تصنيفها أو تعيينها) وتشكيل "صور العدو" لأشخاص مختلفين عنا، على حد تعبير Marshall Rosenberg . "وفي عملية NVC نفسها، ما الذي أشعر به، وما الذي أحتاجه، دعمني من خلال تجاوز صور العدو الخاصة بي ومساعدتي في حلها،" كما يقول، مواصلًا صراحةً، "بصعوبة كبيرة. لقد كان الأمر صعبا للغاية." نحن نسعى جاهدين لإيجاد طرق لا حصر لها للتأكد من مدى صوابنا وتبريرنا.

اليوم ، يولي أهمية كبيرة للتواصل مع الأشخاص الذين يختلفون عنه اختلافًا جوهريًا. يقول: "أعتقد أن أي شخص يمكنه التواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل". "هذا سهل إلى حد ما. ولكن للتواصل مع الأشخاص الذين يبدون مختلفين تمامًا عنك ، أعتقد أن هذه هي الهدية التي قدمها لي NVC ". وصف نفسه بأنه "شخص ناري وعاطفي" يتمتع بقيم أخلاقية قوية ، وقد شعر أيضًا بالضغط للتنازل عن هذا الجزء من نفسه. من خلال ممارسة NVC ، قال: "لقد توصلت إلى استنتاج أنني لست بحاجة فعلاً للقيام بذلك. أنني أستطيع التمسك بجوهر نفسي بينما لا أزال أتواصل مع شخص ما ، دون أن أفرض أو أسند إليه بوصلتي الأخلاقية ". هذا هو التوازن الدقيق بين أن تكون أصيلًا ومتعاطفًا في نفس الوقت. يؤدي الكبت فقط إلى دفع الأعراض إلى مكان آخر حيث ستعاود الظهور حتمًا.

من خلال هذا العمل الداخلي ، يساعد جميل الناس على التواصل عبر فجوات يبدو أنها لا يمكن التغلب عليها من الصراع التأسيسي. من خلال NVC ، كما يقول ، يمكن للأشخاص المختلفين إلى حد كبير تحقيق الروابط من خلال "الحوار الكريم".

حوار كريم

يقول جميل إن الكرامة والحوار هما "شيئان يصعب تحقيق التوازن بينهما في أي تفاعل ، سواء كان التفاعل مع أنفسنا أو التفاعل مع الآخرين". يتابع ، NVC يقدم عمق وثراء المعرفة والممارسة حول السعي وراء الكرامة. يقول: "نحن لا بد أن نختلف" ، ولا يزال بإمكاننا التواصل وسط هذه الاختلافات ، "إذا كان بإمكاننا الاختلاف بكرامة ورعاية ، ونأمل حتى في التعاطف والرحمة المختارة". بهذه الطريقة ، كما يقول ، يمكن أن يترتب على الاتصال البشري ، "فرد بآخر ، وروح مع أخرى."

يعرف جميل ، من تجربته الشخصية ، إمكانيات التواصل عبر الاختلافات. ”إنه غني. إنها غنية جدا. ولهذا السبب أستمر في القول ، " الاتصال لا يحتاج إلى موافقة ."

إن ممارسة الاختلاف بكرامة هي بمثابة المفهوم التأسيسي لممارسته الخاصة، الحوار الكريم . وسيط معتمد لدى Family Mediation Canada ، ويقدم الاستشارة والتدريب وحل النزاعات للأفراد والأزواج والعائلات.