يتمتع جلين بخبرة 20 عامًا في مجال التطوير الشخصي، وهو مدرب معتمد دوليًا مع مركز التواصل اللاعنفي (التواصل الرحيم)، ومدرب في مكان العمل والتقييم، ومدرب للياقة البدنية والتغذية الشخصية، ووسيط معتمد وطنيًا (NMAS) ووسيط NVC.

أدى شغف جلين بكيفية تواصلنا وفهمنا للثقافات المختلفة بشكل تقليدي إلى العمل مع قادة الشركات في التدريب الخاص والجماعي. يستخدم جلين نموذج اتصال عملي وبسيط وقابل للتعلم وتحويلي قوي لتطبيقه في أي تفاعل - العمل أو العائلة أو الأصدقاء. لقد استخدمت هذه التقنية بنفسها ومكّنت العملاء من التغلب على العقبات في مجال الأعمال وتربية المراهقين والطلاق.

المحادثات المدعومة

ماذا يحدث في المحادثة المدعومة؟ للوساطة أشكال وتقنيات وتطبيقات عديدة. تتضمن بعض النماذج طرقًا يتم من خلالها توجيه الأطراف ونصحهم بالحلول. وتشمل الأشكال الأخرى دعم الاختيارات التي يحركها الحزب - (بدلاً من الاعتماد على المحامي) والاعتراف باحتياجات ومصالح الطرف الآخر.

يرحب بكم جلين للدخول بانفتاح ويخلق بيئة آمنة دون إصدار أحكام. يتناسب التدريب والخبرة التي يتمتع بها جلين مع أسلوب التواصل الرحيم في الوساطة مع نمط الوساطة التحويلية حيث لا يوجد ضغط للتوصل إلى حلول. يتم توفير المساحة لهم للظهور بشكل طبيعي حيث يتم إنشاء الاتصال والتفاهم المتبادل.

في كثير من الأحيان عندما نتحدث مع بعضنا البعض عن أشياء مهمة وفي بعض الأحيان؛ مؤلم، يبدو أننا نستطيع القيام بذلك بمفردنا ويجب أن يكون بسيطًا، على الرغم من أنه بدون مهارات، نادرًا ما يكون لدينا تجربة الشعور بالاستماع أو الفهم الكامل. إن الحصول على تجربة الشعور بالاستماع والفهم بشكل كافٍ هو أحد أهم العوامل المساهمة في التواصل الواضح والمحترم ولا يتطلب منا الاتفاق مع بعضنا البعض.