بام وينثروب لاور أنه عندما نتواصل مع كيف تبحث الحياة عن التعبير داخلنا - احتياجاتنا - فإننا نتواصل مع "حياتنا". هذا هو الاعتقاد الذي يرسخ عملها مع التواصل اللاعنفي (NVC). تقدم Pam ورش عمل وتدريب ووساطة ، مما يساعد الأفراد والأزواج والمجموعات والمؤسسات على التحرك نحو مكان من الأصالة والاتصال من خلال NVC.

اتصال أصيل

يقول بام: "أسمع كثيرًا أن الناس يتواصلون بطرق تتعارض في الواقع مع ما يريدون". "إنهم يحاولون الاتصال ، وهذا لا يعمل ولا يعرفون طريقة أفضل. لكن الطريقة الأفضل في الواقع ليست بهذه الصعوبة. إنهم يحتاجون فقط إلى فهم كيفية القيام بذلك وما هو ". يحب بام مساعدة الناس على جسر هذا الفهم وتحديد مسار نحو تكوين روابط حقيقية.

حملت بام هذا الحب في عملها مع YWCA Minneapolis ، حيث ساعدت الموظفين على "الانفتاح ومعالجة القضايا الحساسة التي تشتد الحاجة إليها في بناء فريقنا" ، كما تقول ميشيل ماري مالون ، مديرة مركز تعليم الطفولة المبكرة بالمنظمة. بالإشارة إلى "شغف Pam وإخلاصه ونقاط ضعفه حول هذا الموضوع" جنبًا إلى جنب مع الجوانب العملية "للتدريب بخطوات ملموسة حول كيفية دمج NVC في ممارسات التدريس اليومية لدينا" ، ساعد Pam فريق YWCA على اكتشاف "طريق إلى المزيد من التعاطف والرحمة عقلية متعاطفة وطريقة اتصال ، "تعكس ميشيل.

تحويل الغضب إلى عمل قائم على الحب

من بين العروض العديدة التي قدمتها بام ، قدمت ورشة عمل بعنوان "تحويل اللوم إلى حداد إلى عمل قائم على الحب". تنسب الفضل لسارة بيتون ، وهي مدربة معتمدة في NVC ومتحدثة ومؤلفة معروفة دوليًا ، لهذا المفهوم (وكانت على يقين من أنها تسعى للحصول على تعليقات سارة بشأن تكييفها لهذه الممارسة). قدمت بام هذه الورشة لمنظمات ناشطة ، كما تقول ، لأنها تريد "تمكين الناس للتعبير عن غضبهم ، ولكن ليس التصرف من غضبهم".

بمجرد التعبير عن هذا الغضب ، فإن الخطوة التالية هي الانتقال إلى "الحزن الذي سيسمح لهم بالوصول إلى قلب حنون ورحيم ، ثم القيام بعملهم من مكان الحب" ، كما تقول ، باتباع أمثلة غاندي و مارتن لوثر كينغ جونيور

تقول: "العمل من الحب هو مصدر التغيير الدائم".

الاستماع الى قلبك

بالنسبة لبام ، من الضروري الاستماع إلى قلبك واتباعه. "أعتقد أن الجميع بحاجة إلى العثور على ما يدعوهم إليه قلبهم." ماذا يسمي قلب بام؟ عمل NVCand للتوجيه الروحي. تقول: "من الواضح حقًا أن هذا ما يفترض بي أن أفعله".

الشهادات - التوصيات

من ورشة العمل: " ما وراء الموافقة على عدم الموافقة - كيفية الحفاظ على النزاهة والاتصال عندما يختلف فهم شخص ما للواقع عن نفسك:"

"شكرًا لك على الوضوح والتفسيرات الموجزة والأمثلة ذات الصلة والتعاطف. كما هو الحال دائمًا ، فقد جعلت هذه المادة سهلة الفهم وألهمتني لتطبيقها! "

"لقد لبّت هذه الجلسة حاجتي إلى الإلهام - حيث يمكنني توصيل احتياجاتي بشكل أفضل بطرق فعالة. شكرًا لك على إنشاء هذه المساحة الجميلة والآمنة والأصلية ، بام والفريق! "

"بام - أنا ممتن لأنني بدأت في فهم الروابط بين الحكم والغضب والحزن. كانت النشرات والعروض التوضيحية ووقت التأمل الشخصي والأسئلة والأجوبة كلها قابلة للتطبيق لمطالبي بقراءة المزيد بشكل كامل. شكرًا لك!"

بخصوص ورشة العمل ، "من الحكم إلى الاتصال": 

”بام - نجاح باهر !! يا لها من ورشة عمل مذهلة !!! كان ثباتك ، وسهولتك ، ورشاقتك ، وهدوءك ، واتصالك العميق هدية لجميع أولئك الذين شاركوا. لقد تعلمت الكثير عن شيء كنت أرغب في التعرف عليه لسنوات ، وأشعر أنني حتى من ورشة عمل مدتها ساعتان لدي بعض المهارات الرائعة. كما أنني أرى حقًا مدى جودة استدعائك للدعم ومدى استجوابك لكل شيء - لقد أظهر حقًا وأعدنا جميعًا لتحقيق نجاح عميق ". - ليزي سالسيش ، منسق جلسة مؤتمر المديرين الروحانيين الدولي ، 2021

"عزيزي بام ، لم أتمكن من المشاركة مباشرة في SDI هذا العام ، لكنني اشتريت التسجيلات. أنا أحب الطريقة التي تدرس بها NVC! إن وجودك ، ونقاط ضعفك ، وتعاطفك ، وإرشاداتك كلها مثالية لنقل NVC ". - BVD  

عن الوساطة:

"بام ، أود أن أعرب شخصيًا عن تقديري للعمل التيسيري الذي قمت به لنفسي ولمؤسستي. كما تعلمون ، كنت أشعر بالضعف الشديد تجاه هذه العملية. أستطيع الآن أن أقول إن روحي حرة وأنني بدأت المصالحة مع (الاسم) وإعادة بناء الاتصال بـ (الاسم). شكرًا لك! شكرًا لك! و شكرا لك! أود أن أقدم لكم بعض الملاحظات الشخصية. في دور التيسير لديك ، لديك سلوك محايد وودود للغاية. عظيم للميسر. بالإضافة إلى ذلك ، لقد عملت بجد لإبقائنا على المسار الصحيح فيما يتعلق بمبادئ NVC. ومع ذلك ، تتركنا ننحرف عندما كان هناك تدفق إنتاجي. الحفاظ على هذين العنصرين (البقاء على المسار الصحيح والتجول قليلاً) في التوازن هو مهارة وفن. لقد نفذت هذا الرصيد بشكل جيد للغاية. أتطلع إلى المرة القادمة التي تسنح فيها لي الفرصة للتفاعل معك ". - BN ، سانت بول ، مينيسوتا

"أقدر وقتك وخبرتك ومساعدتك ؛ ما زلت مذهولًا قليلاً من ذلك (الزوج السابق) وقد أحرزت تقدمًا وأنا أعزك على ذلك ، حتى لو لم أكن متأكدًا من كيفية حدوث ذلك بالضبط. لقد كانت قدرتك على البقاء هادئًا ، ومركزًا ، وإيجابيًا ، ومتعاطفًا في خضم مزاعمنا رائعة حقًا - لديك مهارة غير عادية للغاية ومثيرة للإعجاب ". - بول ر. ، مينيابوليس ، مينيسوتا

في التدريب الشخصي:

"حصلت على ورشة عمل منذ عدة سنوات قادها بام في مركز كارونديليت في سانت بول ، مينيسوتا ، وذلك بشكل أساسي لاكتساب المزيد من المعرفة حول الأشخاص الصعبين وطرق التواصل معهم ، خاصة فيما يتعلق بقضايا الأشقاء. قبل عدة سنوات كنت قد حضرت ورشة عمل حول "كيفية التعامل مع الأشخاص الصعبين" لنفس السبب ؛ في ورشة العمل هذه ، اكتسبت بعض البصيرة ، ولكن ليس طرقًا جيدة جدًا لتنفيذها. على النقيض من ذلك ، لم تكن ورشة Pam مفيدة فحسب ، بل كانت مفيدة وعملية للغاية. منذ ذلك الحين ، استخدمتها كمدربة لـ NVC وخطت خطوات كبيرة ليس فقط في التواصل مع أختي ، ولكن في خلق علاقة أكثر ثقة وودية معها. في هذه العملية ، اكتسبت المزيد من الثقة والخبرة في كيفية التواصل بطريقة محبة ولطيفة. " - CJH ، سانت بول ، مينيسوتا

في الدورة ، ما وراء الأساسيات - مجتمع من أجل الممارسة:

"تلبي المجموعة حاجتي إلى:

• المجتمع والانتماء
• تعلُّم
• تعاطف
• يأمل
• الوعي الذاتي
• يثق

"على سبيل المثال لا الحصر.

"لقد كان تحولًا في عملي التطوعي وزواجي. ربما الأهم من ذلك ، أنه يساعدني على إسقاط أحكامي على سلوكيات الآخرين (التي تجعلني غاضبة) والتفكير في احتياجاتي التي لم تتم تلبيتها. ثم لدي وكالة ". - سكوت ر. ، مينيابوليس ، مينيسوتا

يتصل

حاليًا ، المدرب الوحيد المعتمد من NVC في ولاية مينيسوتا ، يحمل بام أيضًا شهادة في التوجيه الروحي من برنامج ليف شوميا للتدريب على التوجيه الروحاني اليهودي. عند الطلب ، تجمع بين NVC والتوجيه الروحي ، والذي تسميه أيضًا "رعاية الروح".