رحلة إيرما جاغر في مجال التواصل اللا عنفي ، والتي بدأت في عام 2006 برغبة في إيجاد لغة التعاطف مع أطفالها الصغار، أوصلتها إلى هذا المكان: لتكون جزءًا من مجتمع إن في سي الدولي كمدربة معتمدة.

تعيش في أقصى شمال الجزيرة الجنوبية لنيوزيلندا، في مجتمع يضم سبع أسر، حيث كان إن في سي أساس حياتهم التعاونية على مدى عقدين من الزمن. تقول: "تزرع عائلتنا حوالي 80% من طعامنا (مثل الجبن المنزلي، ولحم الخنزير المقدد، والعسل، وأنواع كثيرة من الخضراوات والفواكه)، وأنا أستمتع حقًا بالارتباط بالطعام الذي يغذيني". وهي أمٌّ شغوفة بتعليم أبنائها الثلاثة في المنزل، وقد أصبحوا الآن بالغين.

تقدم بانتظام ورش عمل في عطلات نهاية الأسبوع أو ورش عمل ليوم واحد في منطقتها، تشمل دورات تدريبية أساسية ومواضيع محددة (مثل التربية، والتعاطف، والعلاقات الزوجية). كما تستمتع بالتدريب الشخصي المباشر، والتعاطف، وحل النزاعات. وهي مُيسِّرة لـ"ملاذ روبي"، وهو ملاذ دوري للأشخاص المتعافين من الإدمان. شغفها الآخر هو الصحة إن في سي ، وتُوظِّف مهاراتها في جلسات التدريب الصحي.

تستمتع بتوظيف مهاراتها في خدمة المجتمع من خلال أدوار تطوعية متنوعة (مثل العمل كمتطوعة في فرق الإطفاء الريفية، وتنظيم الفعاليات، والتعاونيات الغذائية المحلية). وتشغل منصب أمينة الصندوق في مؤسسة إن في سي الخيرية، التي تطمح إلى إن في سي هدف سامٍ يتمثل في "ازدهار التواصل الإنساني في نيوزيلندا".

منذ مايو 2023، تعمل إيرما في مركز التواصل اللا عنفي كمساعدة برامج، حيث تدعم التدريبات الدولية المكثفة حول العالم. وتقول: "لكن الأهم من مجرد القيام بهذه الأمور هو أنني أعيش وأتنفس إن في سي بشغف كبير".