"عندما نركز على توضيح ما يُلاحظ ويُحسّ ويُحتاج إليه، بدلاً من التشخيص والحكم، نكتشف عمق تعاطفنا." Marshall B. Rosenberg، دكتوراه
دونا إف كرامر حاليًا كمستشارة اتصالات حيث تقدم مؤخرًا التواصل اللا عنفي لقسم التسويق في MICROSOFT.
عملت سابقًا، لمدة 12 عامًا، كأمين مظالم في جامعة سنترال واشنطن في إلينسبورغ، واشنطن. في ذلك المنصب، تعاملت مع المخاوف والقضايا والشكاوى الناجمة عن ضغوط العمل والصراعات الشخصية التي تشمل أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب.
تطوّعت دونا في مشروع الحرية، وهي منظمة غير ربحية تُقدّم مهارات وممارسات التواصل اللا عنفي لنزلاء سجن ولاية واشنطن الإصلاحي للرجال في مونرو، واشنطن. إضافةً إلى ذلك، تعمل دونا مدربةً متطوعةً في مجموعتين محليتين في واشنطن، هما "أصدقاء المتحولين جنسيًا" و"شيوخ مجتمع الميم".
تستمر دونا اليوم في تقديم خدمات التيسير والوساطة إن في سي للشركات والمدارس والمجموعات المجتمعية.
