لقد خضتُ حياتي المهنية والشخصية بفضولٍ كبير. وقد تطورت مسيرتي المهنية وفقاً للظروف والاحتياجات.
بفضل خلفيتي في الكيمياء، ثم في بيئة العمل، بالإضافة إلى خبرتي في إدارة الحوارات في حالات الأزمات، تلقيت تدريباً في التواصل اللا عنفي لأصبح مدرباً، وفي الوساطة الجماعية، وإدارة النزاعات النظامية، ودعم الأفراد والفرق من خلال التطوير المشترك. كما أنني حاصل على شهادات في نظام الحكم الاجتماعي ونظرية برن التنظيمية.
أمتلك خبرة عملية تزيد عن 20 عامًا في هذا المجال، وقد أفادت هذه الخبرة العديد من المؤسسات التي عملت بها (قطاعات صناعية، شركات استشارية، جمعيات، تعاونيات، مدارس، مؤسسات). بتخصصي في مجال الدعم، قمت بتنفيذ العديد من الإجراءات لدعم ومساعدة الفرق والأفراد على حد سواء، بهدف تعزيز التماسك والثقة والتعايش السلمي وتحقيق نتائج الخدمة المرجوة في ظل ظروف تحترم الجميع. ألّفتُ كتابًا بعنوان "تجاوز الصراع - التعاون التواصل اللا عنفي "، نُشر بواسطة دار النشر "كرونيك سوسيال"، لدعم المديرين والآباء ومقدمي الرعاية والمدربين وغيرهم.
إنسانة، أم، زوجة، أخت، عاملة... أنا باحثة شغوفة. يستمد منهجي إلهامه من خبرتي الشخصية والمهنية والعملية. أعتمد على موارد المجموعة، وعلى انفتاحي، وعلى الإبداع المشترك، وعلى تكامل المناهج، وعلى تنوع وجهات النظر. أولي أهمية قصوى لاستيعاب المعرفة من خلال منهج عملي وجذاب، باستخدام أساليب تعليمية تفاعلية تُشرك المشاركين في تجاربهم وتأملاتهم.
أدعم الشركات في تحويل الأوضاع الإشكالية. وأرشدها إلى إيجاد أسلوبها الجماعي والمضي قدماً بكفاءة وأداء متميزين.
"لا يمكننا حلّ أعقد مشاكلنا بنفس طريقة التفكير التي استخدمناها لخلقها" - ألبرت أينشتاين
إن في سي يفتح الطريق إلى لغة جديدة!
J’ai cheminé dans ma vie professionnelle et associative avec curiosité. Mon cursus s’est révélé au grès des conjonctures et des besoins.
Chimiste de formation initiale puis ergonome, et intervenante en situations de dialogue en crise, je me suis formée à la communication Non violente pour devebir formatrice, à la médiation collective et gestion systémique des conflits et à l’accompagnement des personnes et des équipes avec le Co Développement®. Je suis aussi certifiée en sociocratie et en TOB : Théorie Organisationnelle de Berne®…
Je possède une expérience de terrain de plus de 20 ans dans ce champ au profit d’organisations variées dans lesquelles la vie m’a invitée (induutie,, cabinet conseil, associations, coopératives, écoles, institutions. Spécialisée dans l'accompagnement, j’ai mis en place de nombreuses actions de soutien et d’accompagnement à la fois aux équipes et aux personnes qui les composent en vue de favoriser la cohésion, la confiance, le vivre ensemble et le résultat du service attendu dans des conditions respectueuses. J’ai écrit un ouvrage intitulé « traverser le conflit-coopération et communication NonViolente paru à Chronique Sociale pour soutenir les accompagnants managers, parents, soignants, coachs…
Humaine, mère, épouse, sœur, travailleuse, … Je suis une chercheuse gourmande. Mon approche se nourrit de mon expérience personnelle, professionnelle et de terrain. Je m’appuie sur les ressources du groupe, ma vulnérabilité, la co-création, la complémentarité des approches et la diversité points de vus. Je privilégie l’appropriation des apprentissages par une approche très concrète et impliquante au travers d’une pédagogie interactive mobilisant l’expérience et la réflexion des participants.
J'accompagne les entreprises à transformer les situations qui grincent. Je les guide pour qu'elles trouvent leur style collectif et avancent avec efficacité et performance.
« Nous ne pouvons pas espérer résoudre nos problèmes les plus compliqués, avec la même façon de penser que celle avec laquelle nous les avons créés » - A. Einstein
La CNV ouvre vers un nouveau langage !