التعاطف مهارة قيادية أساسية وركنٌ من أركان العلاقات الطيبة، لكن قد يصعب الوصول إليه في أوقات الحاجة الماسة. لحسن الحظ، التعاطف مهارة يمكن اكتسابها. فمن خلال اليقظة الذهنية، ساهم التعاطف في تهدئة النزاعات، ومكافحة الشعور بالوحدة، وبناء روابط إنسانية في أماكن غير متوقعة. سيتعلم القراء من خلال هذا الكتاب كيفية تحويل الغضب واللوم إلى حوارات مثمرة، وكيفية إصلاح الخلافات قبل تفاقمها، وكيف يُغير التعاطف مع الذات العلاقات. يضم الكتاب أكثر من 70 قصة جُمعت من مدربين وممارسين في التواصل اللا عنفي حول العالم، ليكتشف القراء طرقًا جديدة للتواصل مع من حولهم، ويتعلمون تقنيات التعاطف مع الذات ومع الآخرين في المنزل والعمل والمجتمع.