إنّ البيئة التكنولوجية المعاصرة، التي تتسم بتقارب وسائل الإعلام، وتعمق عولمة الاتصالات، وتصاعد خطاب الكراهية عبر مختلف منصات التواصل، وظهور عصر ما بعد الحقيقة، تستلزم مناهج مبتكرة جديدة في مجال دراسات الاتصال. وقد جعل النمو المتسارع للتكنولوجيا وتأثيرها على الاتصال وعملياته دراستها أكثر تعقيدًا وإثارة في آنٍ واحد.

يشهد مجال التواصل البشري تدفقاً مستمراً لعناصر وأبعاد جديدة تُضاف إليه. وفي هذا السياق، يمكن وصف نموذج التواصل بأنه يشمل تعقيدات عولمة التواصل وتقاربه، إلى جانب الترابط الشبكي بين التواصل الشخصي والجماهيري، والذي يصفه كاستلز (2007) بالتواصل الذاتي الجماهيري.