انتقل إلى المحتوى الرئيسي

التواصل والتعاطف بين أعضاء فريق الخروج من المستشفى والتعاطف في أنشطة تخطيط الخروج

مراجعة سردية

مقالة في مجلة أكاديمية من تأليف لوبتشوك، ميشيل، وبيل، آشلي، وهوبلوك، ليزا، وليموين، جوسلين، باللغة الإنجليزية (2021)
مجلة التعليم والممارسة بين المهنيين، 23 (يونيو 2021)

يُعدّ ضعف التواصل سببًا رئيسيًا لضعف التخطيط للخروج من المستشفى. ورغم أن عمليات التعاطف تُشكّل أساس كفاءة التواصل، إلا أن مدى دراسة تعاطف فريق الخروج من المستشفى لا يزال غير واضح. ستلخص هذه الورقة البحثية التدخلات التي تُدمج عمليات التعاطف لتحقيق تواصل فعّال بين أعضاء الفريق من مختلف التخصصات. وبالاستناد إلى مقياس SANRA، يستعرض هذا البحث السردي دراسات (2013-2019) حول تدخلات التواصل والتعاطف بين التخصصات خلال أنشطة التخطيط للخروج من المستشفى.

أسفرت عمليات البحث في قواعد البيانات عن 2357 ملخصًا، استوفت عشرة منها معايير الإدراج. توجد دراسات محدودة تتناول تدخلات متنوعة (المحاكاة، وملاحظات العمليات، والتعلم المدعوم بالفيديو، أو برنامج TeamSTEPPS)، وكانت في معظمها نظرية وشبه تجريبية، وتراوحت أحجام عينات الأطباء السريريين قبل وبعد الترخيص من 7 إلى 132. تشير الأدلة إلى وجود فائدة من المشاركة في محاكاة تخطيط الخروج الجماعي عندما تتضمن هذه المحاكاة محتوىً حول الأدوار، وجلسات التقييم، وتمارين التأمل الذاتي، واستخدام التغذية الراجعة بالفيديو. واستنادًا إلى النظرية، يمكن تحقيق فوائد إضافية من خلال دمج عمليات التعاطف في تدخلات التواصل بين المهنيين.