Shona Cameron tuvo un sueño. Impulsada por el deseo de hacer de las escuelas un lugar mejor, se formó en el Reino Unido como maestra y luego se convirtió en psicóloga educativa. Pero cuando se encontró con tantos en el sistema escolar que, como ella, temían los domingos por la noche, supo que algo andaba muy, muy mal. Quedó claro que tanto entre los niños como entre los adultos, la ansiedad y el temor ante la idea de regresar a la escuela el lunes por la mañana impregnaban la cultura.

Tristeza dominical

"Simplemente me voló la cabeza, realmente, que todos estuviéramos de acuerdo con esto", recuerda Shona. “Como si fuera normal. La gente ni siquiera cuestionaba que los domingos por la noche eran horribles porque no querías ir a la escuela al día siguiente, ya fueras un niño o un adulto”.

Como psicóloga, trabajó en esto. Se dio cuenta de que el problema estaba muy extendido. Se sintió desconcertada porque “a nivel nacional, incluso a nivel global, creamos este monstruo llamado escuela y educación, y la gente no estaba contenta; no lo estaban disfrutando. Aparentemente habíamos dejado de pensar por nosotros mismos e hicimos lo que siempre hemos hecho”.  

El sistema, dice, no tenía medios ni siquiera para articular el problema. No había lenguaje “para siquiera empezar a pensar en hacerlo de otra manera. No pude encontrar esas conversaciones en ninguna parte”. Entonces, sin saber muy bien qué se proponía encontrar, Shona fue en busca de respuestas.

Encontrar Comunicación No Violenta

Shona Cameron se estaba ahogando en la contradicción. Amaba su trabajo, pero se sentía miserable en su trabajo, una combinación tumultuosa que sabía que no podía sostener por mucho tiempo. “Fue un momento tan confuso”, recuerda. “Es muy difícil ponerle palabras”. Recurrió a la meditación, “tratando de cuidarme a mí misma”. En 2003, mientras asistía a un retiro budista, conoció a un entrenador/a recién certificado en un movimiento del que nunca antes había oído hablar: Comunicación No Violenta (NVC).  

"Pensé, bueno, ¿qué es esta cosa?" Shona reflexiona. “Y comencé a hablar con alguien más que estaba allí y me dio una copia del libro”. Mientras leía Comunicación No Violenta , un lenguaje de vida, de Marshall Rosenberg , la invadió el pensamiento: “esto es algo diferente, algo que puedo hacer y explorar. Quiero aprender esto”.

Cuando Shona quiere aprender algo, va directamente a la fuente. Al descubrir que Marshall Rosenberg vivía en Suiza, se dijo a sí misma: "Bueno, también podría ir y aprenderlo del propio Marshall".  

Y eso es justo lo que ella hizo. Ese entrenamiento intensivo de 9 días durante un mes de febrero nevado en Suiza cambió la vida de Shona. “Era muy hermoso y un día todos fuimos de excursión con Marshall. Tengo recuerdos muy, muy fuertes de estar en ese espacio de transformación”. La transformación fue tan profunda que no durmió durante algunos días después. “Tuvo un impacto tan grande en mi sistema. Lo que me sorprende ahora es que no estaba preocupado, sabía que en algún lugar era importante dejar que eso me pasara a mí”.

Salió de esa formación con dos certezas: que NVC era su camino a seguir y que ella misma quería ser entrenador/a . 

Volviendo a la vida y CNV “estilo ninja”

Nueve días en las montañas de Suiza no borraron los graves problemas que Shona enfrentaba en su profesión. Cuando volvió al trabajo, encontró que adaptarse era un desafío y comenzó a contarle a la gente sobre su experiencia. “Fue como si me quitaran el cerebro, lo pusieran boca abajo y lo volvieran a poner”. Para poder sortear los problemas de moral que aquejan al sistema escolar con este sistema operativo recién aprendido, sabía que necesitaba conectarse con personas que practicaban la CNV. “Fue entonces cuando comencé a encontrar la comunidad aquí en el Reino Unido, los otros entrenadores y entusiastas”. Habiéndose conectado con la comunidad de NVC, continuó capacitándose.  

En su trabajo con adolescentes en la escuela, practicaba la CNV al “estilo ninja”, en silencio y sin nombrarlo. “Me desafiaría a mí mismo: ¿Cuál es el momento en el que puedo adivinar los sentimientos y necesidades aquí? Lo mismo sucedería con los padres”.  

Ella recuerda un encuentro vívidamente. “Un padre estaba realmente molesto. Tuve que cancelar una reunión, y cuando finalmente pude conocerla unas semanas más tarde, ella estaba tan enojada conmigo, realmente, muy enojada con todo el sistema, y ​​todo salió mal para mí”. Al escuchar las palabras de los padres sobre los sentimientos que transmitían, Shona pudo responder con empatía, escuchando el enojo y reflexionando sobre las necesidades de consideración y asegurando a los padres “cuán importante es esta reunión y cuán importante es su hijo, y que valoramos quién eres y lo que está pasando”. Shona pasó de temer el trabajo que amaba a amar el trabajo que amaba.  

Pronto, las familias comenzaron a preguntar por ella en las escuelas. En una cultura en la que los padres temían que los profesionales se llevaran a sus hijos, esto se sintió como un milagro y una oportunidad de llevar la CNV a la vida de muchas personas. “Los maestros y colegas comenzaron a sentir curiosidad por cómo trabajaba, y los domingos por la noche se volvieron un poco más fáciles”.  

Entrenador, asesor y autor

Shona se convirtió en entrenador/a NVC certificado en 2006, y en 2016 obtuvo el puesto de asesor, sirviendo con el equipo de asesores europeos de habla inglesa. Hoy, se dedica a entrenar CNV en todos los niveles y a preparar a los futuros entrenadores para la importante labor de enseñar CNV.  

Todavía trabaja como psicóloga educativa, trayendo compasión y empatía a las escuelas donde sea que pueda. Forma parte del LEELAB , el Laboratorio de Educación Enriquecedora de Vida, con el objetivo de apoyar a todos aquellos que tienen la misma visión de las escuelas enriquecedoras de vida. “Si alguien tiene la visión de llevar la CNV a la educación de alguna manera, le insto a que lo haga con otros. Colaboramos y aprendemos juntos con el sueño de Marshall en el corazón de lo que hacemos. Hemos aprendido mucho sobre lo que respalda esta visión”.

Shona ha escrito un capítulo en el libro, Teoría restaurativa en la práctica , que describe cómo se pueden utilizar la CNV y las conversaciones restaurativas en las reuniones escolares. Los avances en psicología, en neurobiología y una aceptación cada vez mayor de la conexión entre la mente y el cuerpo hacen que sea más fácil hablar de la CNV. “Sin embargo, ninguna otra forma de explorar y vivir con empatía es tan poderosa para mí como la CNV”.