Introduction - Atelier #1

Développer clarté et cohérence par rapport à ce que nous vivons, à ce que nous voulons et à ce que nous disons
Nourrir des relations qui favorisent la collaboration et la coopération
Développer une écoute empathique
Tenter la résolution de conflits en nous centrant davantage sur les personnes impliquées que sur l’objet de la dispute afin de créer le climat qui permette de trouver une issue pour toutes les parties